Wszystkie regulaminy, polityki prywatności oraz inne sekcje lub umowy związane ze świadczeniem usług, dostarczane w językach innych niż angielski, mają jedynie charakter informacyjny. Podstawową treścią regulującą świadczenie usług jest treść w języku angielskim, podobnie jak wszelkie wsparcie lub informacje dotyczące świadczenia usług. Obsługa klienta prowadzona jest w języku angielskim.
All Terms and Conditions, Privacy Policy, and other sections or agreements related to service provision that are provided in languages other than English are for informational purposes only. The essential content governing the provision of services is in English, as is all support or information related to service provision. Customer service is conducted in English
1.1. Niniejsze Warunki & Zasady (dalej – „Warunki”) regulują relacje pomiędzy Tobą (dalej – Ty / Użytkownik) a Lab 106, MB (dalej – My / Nas / Firma) dotyczące Twojego korzystania z naszej strony internetowej https://polygloti.com (dalej – Strona), naszej aplikacji mobilnej „Polygloti” dostępnej w Apple App Store i Google Play (dalej – Aplikacja) oraz innych powiązanych usług (łącznie określanych jako Usługa lub Usługi).
1.2. Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na związanie się niniejszymi Warunkami, które stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą a Firmą. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków, prosimy o powstrzymanie się od korzystania z naszych Usług.
1.3. Prosimy również o zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe.
1.4. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany stają się skuteczne natychmiast po zamieszczeniu ich na Stronie lub w Aplikacji. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian oznacza, że akceptujesz i zgadzasz się z wprowadzonymi aktualizacjami.
1.5. Prosimy, abyś nie dokonywał(a) żadnych zakupów na Stronie, jeśli nie zapoznałeś(-aś) się dokładnie z niniejszymi Warunkami i ich nie zrozumiałeś(-aś), ponieważ w momencie dokonania u nas zakupów niniejsze Warunki będą uznane za prawnie wiążącą umowę między Tobą a nami. Dlatego ważne jest, abyś był(a) w pełni świadomy(-a) wszystkich zawartych tu warunków.
1.6. Zachęcamy Cię również do zapoznania się z sekcją FAQ na stronie https://polygloti.com/, gdzie znajdziesz więcej informacji na temat naszych Usług.
2.1. Nasze Usługi obejmują różnorodne narzędzia i funkcje do nauki języków, w tym m.in. treści cyfrowe, interaktywne lekcje i sesje ćwiczeń.
2.2. Dokładamy starań, aby Usługa działała prawidłowo, jednak nie możemy zagwarantować nieprzerwanego, wolnego od błędów działania ani tego, że będzie wolna od wirusów czy innych szkodliwych elementów.
2.3. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, aktualizacji lub zakończenia świadczenia Usługi w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z wprowadzenia zmian, zawieszenia lub zakończenia świadczenia Usługi.
2.4. Aby korzystać z Usług Polygloti, musisz spełnić następujące warunki:
a) Masz co najmniej wymaganą przepisami prawnymi zdolność do zawierania umów na odległość (online) zgodnie z prawem miejsca Twojego zamieszkania. Strona oraz wszystkie Usługi Polygloti są przeznaczone wyłącznie dla osób dorosłych.
b) Przeczytałeś(-aś) niniejsze Warunki i wyrażasz zgodę na ich przestrzeganie.
c) Przekazałeś(-aś) nam prawidłowe dane kontaktowe, rozliczeniowe oraz inne wymagane informacje wskazane na Stronie.
d) Korzystasz z karty kredytowej lub innej metody płatności, która należy do Ciebie, lub posiadacz karty upoważnił Cię do jej użycia w sposób wymagany przez prawo obowiązujące w Twoim miejscu zamieszkania.
e) Nabywasz i korzystasz z Usług Polygloti wyłącznie na własne potrzeby osobiste.
Uwaga dotycząca wieku: Usługa jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 18 lat lub spełniają lokalne wymogi prawne dotyczące wieku uprawniającego do zawierania umów online.
3.1. Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji Usługi, musisz zarejestrować konto (dalej: Konto). Rejestrując Konto, zobowiązujesz się do podania dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji oraz do ich bieżącej aktualizacji.
3.2. Jesteś odpowiedzialny(-a) za zachowanie poufności danych logowania do Konta oraz za wszystkie działania podejmowane w ramach Twojego Konta. Zgadzasz się niezwłocznie powiadomić nas o nieautoryzowanym użyciu Twojego Konta.
3.3. Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia. Korzystając z Usługi, oświadczasz i gwarantujesz, że masz co najmniej 18 lat lub spełniasz minimalny wymóg wiekowy określony w Sekcji 2.4(a).
4.1. Oferujemy Usługi w formie abonamentu, który odnawia się automatycznie. Aby uniknąć naliczenia opłaty za kolejny okres rozliczeniowy, musisz anulować subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
4.2. Możesz anulować członkostwo, kontaktując się z nami pod adresem support@polygloti.com lub poprzez Aplikację Polygloti, wybierając sekcję „Wsparcie”. Twoja rezygnacja staje się skuteczna z chwilą wygaśnięcia aktualnie opłaconego okresu abonamentu.
4.3. Wszystkie płatności są ostateczne i nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych w niniejszych Warunkach w sekcji dotyczącej Polityki Zwrotów. W przypadku anulowania subskrypcji nie otrzymasz zwrotu za bieżący okres rozliczeniowy.
4.4. Opłaty abonamentowe mogą ulec zmianie. Poinformujemy Cię z wyprzedzeniem o wszelkich zmianach opłat abonamentowych.
4.5. Zwracamy uwagę, że wszystkie nasze Usługi są świadczone wyłącznie w formie treści cyfrowych. W związku z tym Usługa uważa się za dostarczoną w momencie pierwszego zalogowania się do systemu Polygloti online.
4.6. Możesz korzystać z naszych Usług, wykupując plan abonamentowy, który może być rozliczany co 6 miesięcy, 3 miesiące, 1 miesiąc lub 1 tydzień.
Obecnie możesz uzyskać dostęp do wszystkich Usług Polygloti, wybierając jedną z poniższych opcji:
4.7. Wszystkie podane ceny są wyrażone w dolarach amerykańskich (USD). Na stronie zamówienia możesz zobaczyć nieco inną cenę, jeśli w Twoim stanie lub kraju obowiązuje podatek od sprzedaży, który musi zostać doliczony do ceny końcowej zgodnie z prawem.
4.8. Akceptujemy wyłącznie płatności kartą kredytową, PayPalem lub innymi zatwierdzonymi metodami płatności elektronicznej. Nie akceptujemy czeków, gotówki ani innych form płatności.
4.9. Informacje o aktywnej subskrypcji, wybranej metodzie płatności, dacie następnej płatności i kwocie znajdziesz w Aplikacji Polygloti. Wystarczy wybrać swój profil użytkownika (ikonę w prawym górnym rogu) i przejść do sekcji „Członkostwo Polygloti”.
5.1. Jeśli chcesz anulować swój plan subskrypcji, zapoznaj się z Sekcją 4.2. Twoja rezygnacja zacznie obowiązywać po wygaśnięciu bieżącego opłaconego okresu abonamentu.
5.2. Jeśli nie chcesz, aby Twoja subskrypcja odnawiała się automatycznie, upewnij się, że Twoja prośba o anulowanie zostanie złożona co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. W takim przypadku Usługa wygaśnie z końcem obecnego okresu, a opłata za następne okresy nie zostanie pobrana.
5.3. Pamiętaj, że jeśli anulujesz subskrypcję, nie przysługuje Ci zwrot kosztów za poprzednie okresy, w których korzystałeś(-aś) lub mogłeś(-aś) korzystać z Usługi. Więcej informacji na temat zwrotów znajdziesz w poniższej sekcji dotyczącej Polityki Zwrotów.
6.1. Masz prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług na odległość w ciągu 14 dni od daty zakupu. Jednak prawo to nie ma zastosowania, gdy treści cyfrowe zostały Ci udostępnione (tzn. gdy uzyskałeś(-aś) dostęp do Usługi).
6.2. Jeśli uważasz, że Usługa nie odpowiada opisowi lub jest wadliwa, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@polygloti.com w ciągu 14 dni od zakupu, z podaniem szczegółów dotyczących problemu i ewentualnym przedstawieniem dowodów.
6.3. Ponieważ nasze Usługi są świadczone wyłącznie w formie cyfrowej, nie oferujemy zwrotów za okresy już wykorzystane lub dostępne do wykorzystania, jeśli zdecydujesz się anulować subskrypcję. Po anulowaniu, przestaniemy pobierać opłatę za przedłużenie subskrypcji, jednak nie będzie przysługiwał Ci zwrot za już opłacone okresy subskrypcji.
6.4. Wszelkie zwroty mogą być przetwarzane wyłącznie za pomocą tej samej metody płatności, której użyto pierwotnie do opłacenia Usługi. Nie dokonujemy zwrotów za pomocą innych metod płatności.
7.1. Od czasu do czasu możemy oferować specjalne rabaty na ceny naszych planów Usług. Takie rabaty mogą być ogłaszane na naszej Stronie lub za pośrednictwem innych kanałów promocyjnych i możemy je oferować, jeśli:
a) Jesteś naszym nowym klientem, który spełnia wszelkie kryteria uprawniające do zniżki dla nowych użytkowników; oraz/lub
b) Przekazujesz nam swój adres e-mail i wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas newsletterów.
7.2. Obowiązujące stawki rabatowe mogą ulec zmianie. Każdorazowo określamy wysokość rabatu w momencie jego ogłoszenia.
7.3. Zastrzegamy sobie prawo do rozpoczęcia lub odwołania programów rabatowych, a także do zmiany wysokości rabatów w dowolnym momencie, o ile konkretne ogłoszenie rabatu nie określa innego okresu, w którym rabat obowiązuje. W takim przypadku będziemy honorować rabat w określonym czasie.
8.1. Zgadzasz się nie korzystać z Usługi w sposób niezgodny z prawem, oszukańczy lub szkodliwy.
8.2. Nie możesz wykorzystywać Usługi do przesyłania treści niezgodnych z prawem, szkodliwych, groźnych, obraźliwych, nękających, zniesławiających, wulgarnych, obscenicznych lub w inny sposób nieakceptowalnych.
8.3. Nie możesz zakłócać ani ingerować w integralność lub działanie Usługi ani powiązanych z nią systemów czy sieci.
8.4. Nie możesz podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Usługi ani do jej systemów czy sieci.
8.5. Nie możesz uzyskiwać dostępu, monitorować ani kopiować jakichkolwiek treści czy informacji zawartych na Stronie przy użyciu robota, pająka, scrapera lub innej zautomatyzowanej metody czy ręcznego procesu w jakimkolwiek celu bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
9.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi i jej treści należą do Firmy lub jej licencjodawców. Udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Usługi w celach osobistych, niekomercyjnych.
9.2. Nie możesz powielać, dystrybuować, modyfikować, tworzyć utworów zależnych, publicznie wyświetlać, publicznie wykonywać, ponownie publikować, pobierać, przechowywać ani przesyłać jakichkolwiek materiałów z Usługi, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do normalnego korzystania z Usługi.
9.3. Cała Własność Intelektualna wyświetlana na Stronie lub w inny sposób udostępniana Ci należy do Polygloti, z wyjątkiem znaków towarowych lub innych materiałów stron trzecich, z których korzystamy na podstawie licencji lub upoważnienia. Nie możesz korzystać z tej Własności Intelektualnej bez uprzedniej pisemnej zgody naszej lub odpowiedniej strony trzeciej.
10.1. Mamy prawo natychmiastowego rozwiązania Twojego abonamentu (bez zwrotu kosztów) i/lub ograniczenia dostępu do Strony, jeśli mamy powody sądzić, że:
a) Nie spełniasz wymagań określonych w Sekcji 2.4 powyżej; lub
b) Naruszyłeś(-aś) jakiekolwiek inne postanowienie niniejszych Warunków.
11.1. Jeśli przekażesz nam recenzję lub opinię na temat naszych Usług, wyrażasz zgodę na to, abyśmy mogli wyświetlać ją na naszej Stronie przez okres do jednego roku od momentu jej otrzymania. Będziemy używać jedynie inicjałów Twojego imienia i nazwiska.
11.2. Pamiętaj, że możemy kontaktować się z Tobą telefonicznie lub mailowo, jeśli musimy potwierdzić jakiekolwiek szczegóły Twojego zamówienia lub jeśli zamówienie nie zostało pomyślnie przetworzone z przyczyn technicznych. Jeśli Twoje zamówienie się nie powiedzie z powodu błędów w przetwarzaniu płatności lub innych problemów, możemy wysłać Ci wiadomość SMS, e-mail z przypomnieniem lub zadzwonić do Ciebie, jeśli podałeś(-aś) nam swój numer telefonu.
12.1. O ile nie zaznaczono inaczej, niniejsza Strona jest naszą własnością, a cały kod źródłowy, bazy danych, funkcjonalność, oprogramowanie, projekty, tekst, fotografie i grafiki zawarte na Stronie są naszą własnością lub pozostają pod naszą kontrolą i są chronione prawem autorskim oraz prawem znaków towarowych. Zabrania się kopiowania lub wykorzystywania jakichkolwiek treści Strony bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
12.2. USŁUGI OFEROWANE NA LUB ZA POŚREDNICTWEM STRONY SĄ ŚWIADCZONE „TAK JAK SĄ” („AS IS”) I BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W TYM M.IN. DOMNIEMANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ ORAZ PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.
12.3. NIE GWARANTUJEMY, ŻE STRONA LUB JAKIEKOLWIEK JEJ FUNKCJE BĘDĄ DZIAŁAĆ NIEPRZERWANIE LUB BEZBŁĘDNIE, ŻE WADY ZOSTANĄ NAPRAWIONE LUB ŻE JAKAKOLWIEK CZĘŚĆ TEJ STRONY LUB SERWERY, KTÓRE JĄ UDOSTĘPNIAJĄ, SĄ WOLNE OD WIRUSÓW LUB INNYCH SZKODLIWYCH ELEMENTÓW. WYRAŹNIE WYŁĄCZAMY ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WSZELKIE SZKODY SPOWODOWANE AWARIĄ, BŁĘDEM, POMINIĘCIEM, PRZERWANIEM, USUNIĘCIEM, DEFEKTEM, OPÓŹNIENIEM W OPERACJI LUB TRANSMISJI, WIREM KOMPUTEROWYM, AWARIĄ LINII KOMUNIKACYJNEJ, KRADZIEŻĄ LUB ZNISZCZENIEM CZY NIEAUTORYZOWANYM DOSTĘPEM DO, ZMIANĄ LUB UŻYCIEM JAKICHKOLWIEK REKORDÓW, BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY WYNIKAJĄ ONE Z NARUSZENIA UMOWY, ZACHOWANIA NIEDOZWOLONEGO (DELIKTU), ZANIEDBANIA CZY INNYCH PRZYCZYN.
12.4. Wszelkie informacje na Stronie są podawane wyłącznie w celach informacyjnych i/lub rekreacyjnych. Korzystasz z nich na własne ryzyko.
13.1. W zakresie dozwolonym przez prawo Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne szkody wynikające z lub związane z korzystaniem przez Ciebie z Usługi.
13.2. Nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu jakichkolwiek roszczeń wynikających z lub związanych z korzystaniem przez Ciebie z Usługi jest ograniczona do kwoty, jaką faktycznie zapłaciłeś(-aś) Firmie za Usługę.
13.3. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności (w tym dyrektorzy, pracownicy, współpracownicy, agenci, kontrahenci, dostawcy ani licencjodawcy) za jakiekolwiek straty, roszczenia ani jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, szczególne lub wynikowe szkody jakiegokolwiek rodzaju (w tym m.in. utratę zysków, utratę przychodów, utratę oszczędności, utratę danych lub koszty zastępstwa) wynikające z korzystania przez Ciebie z naszych Usług lub z jakichkolwiek produktów nabytych za pośrednictwem naszych Usług.
13.4. Jeśli nie jesteś zadowolony(-a) ze Strony, jakichkolwiek materiałów, produktów lub Usług oferowanych za pośrednictwem Strony bądź z jakiejkolwiek części niniejszych Warunków, jedynym i wyłącznym środkiem prawnym jest zaprzestanie korzystania ze Strony.
14.1. Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Litewskiej i zgodnie z nim będą interpretowane. Wszelkie spory wynikające z lub w związku z niniejszymi Warunkami lub Usługą będą rozstrzygane przez sądy litewskie.
14.2. Jeśli masz jakąkolwiek skargę dotyczącą Strony, opłat, zwrotów, jakości Usług lub jakiegokolwiek innego zagadnienia związanego z korzystaniem ze Strony, musisz najpierw skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@polygloti.com przed podjęciem jakichkolwiek działań za pośrednictwem stron trzecich. Akceptując niniejsze Warunki, wyraźnie zgadzasz się, aby nie występować o jakiekolwiek zwroty czy obciążenia zwrotne (chargeback) poprzez Twój bank lub operatora karty kredytowej bez wcześniejszego skontaktowania się z nami i umożliwienia nam rozwiązania problemu.
14.3. Wszystkie skargi lub roszczenia, które złożysz, zostaną rozpatrzone w ciągu 30 dni od ich otrzymania. Zawsze dążymy do pozytywnego rozwiązania. Składając skargę, musisz podać to samo imię i nazwisko, które podałeś(-aś) w momencie zakupu na Stronie.
15.1. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami pod adresem support@polygloti.com.
Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś), zrozumiałeś(-aś) i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków & Zasad.
