Toți Termenii și Condițiile, Politica de Confidențialitate și celelalte secțiuni sau acorduri legate de furnizarea serviciilor care sunt oferite în alte limbi decât engleza sunt doar în scop informativ. Conținutul esențial care reglementează furnizarea serviciilor este în limba engleză, la fel ca și întregul suport sau informațiile legate de furnizarea serviciilor. Serviciul de asistență pentru clienți se desfășoară în limba engleză.
All Terms and Conditions, Privacy Policy, and other sections or agreements related to service provision that are provided in languages other than English are for informational purposes only. The essential content governing the provision of services is in English, as is all support or information related to service provision. Customer service is conducted in English
Lab 106, MB operează aplicațiile noastre mobile și web, inclusiv site-ul https://polygloti.com, aplicația mobilă Polygloti, disponibilă în Apple App Store și Google Play (denumită „App”), precum și alte servicii conexe (denumite colectiv „Service”).
Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, stocăm, folosim și partajăm informații prin intermediul Service.
Prin utilizarea Service, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu prezenta politică. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la support@polygloti.com.
Lab 106, MB, cu sediul social pe str. Išganytojo 4-8, Vilnius 01125, Lituania, va fi operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Colectăm date pe care ni le furnizați voluntar, date pe care le primim de la terți și date colectate automat.
2.1. Date pe care ni le furnizați:
Informații despre cont: Nume, adresă de e-mail, parolă.
Informații de profil: Pronume, statut profesional.
Mesaje și conținut: Mesajele pe care le trimiteți și le primiți.
Interese și preferințe: Subiecte de conversație, preferințe de comunicare.
Plăți și tranzacții: Informații de plată, istoric de achiziții, recompense.
2.2. Date pe care le colectăm automat:
Date despre dispozitiv și rețea: Sistem de operare, tip de browser, adresă IP, identificatori de dispozitiv, setări de limbă, operator mobil, locație generală.
Date de utilizare: Interacțiuni cu Serviciile, pagini vizitate, linkuri accesate.
ID-uri de publicitate: Apple IDFA, Google AAID.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire: Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a urmări activitatea din aplicația noastră și a stoca anumite informații.
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
3.1. Pentru a furniza Serviciul nostru:
Personalizarea și menținerea conținutului și funcționalității Serviciilor.
Facilitarea plăților și gestionarea recompenselor.
Răspuns la solicitări și depanare.
3.2. Pentru a personaliza experiența dumneavoastră:
Ajustarea conținutului pe baza preferințelor și a modelului de utilizare.
3.3. Pentru a oferi suport clienți:
Răspuns la cererile de suport tehnic sau informații despre servicii.
3.4. Pentru a comunica cu dumneavoastră:
Trimiterea de notificări și e-mailuri privind utilizarea Serviciilor.
3.5. Pentru cercetare și analiză:
Analizarea utilizării pentru îmbunătățirea Serviciilor și dezvoltarea de funcționalități noi.
3.6. Pentru a trimite comunicări de marketing:
Informarea despre oferte speciale, funcționalități noi și produse.
3.7. Pentru a personaliza reclamele noastre:
Adaptarea reclamelor la preferințele și comportamentul dumneavoastră.
3.8. Pentru a procesa plățile dumneavoastră:
Utilizarea procesatorilor de plăți terți pentru a gestiona tranzacțiile.
3.9. Pentru a aplica Termenii noștri și a preveni frauda:
Detectarea și prevenirea activităților frauduloase.
3.10. Pentru a respecta obligațiile legale:
Utilizarea sau partajarea datelor conform cerințelor legale.
Pentru utilizatorii din SEE, temeiurile legale includ:
4.1. Consimțământ: Pentru trimiterea de e-mailuri de marketing.
4.2. Executarea contractului: Furnizarea și personalizarea Serviciului.
4.3. Interese legitime: Cercetare și analiză, comunicări de marketing, personalizarea reclamelor, aplicarea termenilor, prevenirea fraudei.
4.4. Obligații legale: Respectarea cerințelor legale.
Dezvăluim datele dumneavoastră terților care ne ajută să operăm, să furnizăm, să îmbunătățim și să promovăm Serviciul.
5.1. Furnizori de servicii: Stocare în cloud (ex. Amazon), analiză de date (ex. Google Analytics), comunicații (ex. Firebase), marketing (ex. Iterable) și procesare plăți (ex. Stripe).
5.2. Autorități de aplicare a legii și autorități publice: Pentru a respecta solicitările legale și a ne proteja drepturile.
5.3. Transferuri de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări.
Aveți următoarele drepturi:
• Accesarea/Revizuirea/Actualizarea/Corectarea datelor: Revizuirea și editarea datelor personale.
• Ștergerea datelor: Solicitarea ștergerii datelor personale.
• Opoziție/Restricționare: Să ne cereți să încetăm sau să limităm utilizarea datelor dumneavoastră.
• Portabilitatea datelor (utilizatori SEE): Solicitarea datelor într-un format care poate fi citit automat.
• Depunerea unei plângeri: La o autoritate de supraveghere.
Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la support@polygloti.com.
Aplicația noastră nu este destinată copiilor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 18 ani. Dacă aflăm că am colectat astfel de informații, le vom șterge.
Putem transfera date către alte țări. Dacă aceste țări nu au aceleași legi privind protecția datelor, folosim garanții precum Clauzele Contractuale Standard.
Luăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. Totuși, nicio transmisie pe internet sau prin e-mail nu este complet sigură sau lipsită de erori.
Vom păstra datele dumneavoastră atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise aici și pentru a respecta obligații legale, a rezolva dispute și a aplica acorduri.
10.1. Datele personale nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar:
• Datele de cont: max. 5 ani de la ultima actualizare.
• Datele de serviciu: max. 5 ani de la încetarea serviciilor.
• Datele de mesagerie: max. 2 ani de la consimțământ sau de la încetarea serviciilor, dacă nu vă retrageți consimțământul mai devreme.
• Datele de corespondență: max. 6 luni de la încheierea comunicării.
10.2. În unele cazuri nu putem specifica în avans perioada de păstrare (ex. datele despre dispozitiv).
10.3. Putem păstra datele dacă este necesar pentru respectarea unei obligații legale sau pentru a proteja interese vitale.
Serviciul nostru nu acceptă solicitările „Do Not Track”. Consultați politicile terților pentru detalii.
Putem actualiza periodic această Politică. Vom publica versiunea nouă și vom actualiza data „Intră în vigoare la”. Continuarea utilizării aplicației indică acceptarea politicii actualizate.
Pentru întrebări legate de această Politică sau de datele personale, contactați-ne la support@polygloti.com.
Prin utilizarea aplicației, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu Politica noastră de Confidențialitate.
