Wszystkie regulaminy, polityki prywatności oraz inne sekcje lub umowy związane ze świadczeniem usług, dostarczane w językach innych niż angielski, mają jedynie charakter informacyjny. Podstawową treścią regulującą świadczenie usług jest treść w języku angielskim, podobnie jak wszelkie wsparcie lub informacje dotyczące świadczenia usług. Obsługa klienta prowadzona jest w języku angielskim.
All Terms and Conditions, Privacy Policy, and other sections or agreements related to service provision that are provided in languages other than English are for informational purposes only. The essential content governing the provision of services is in English, as is all support or information related to service provision. Customer service is conducted in English
Lab 106, MB obsługuje nasze aplikacje mobilne i internetowe, w tym stronę https://polygloti.com, mobilną aplikację Polygloti dostępną w Apple App Store i Google Play (dalej „Aplikacja”) oraz inne powiązane usługi (dalej łącznie „Usługa”).
Dbamy o ochronę Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, wykorzystujemy i udostępniamy informacje za pośrednictwem naszych Usług.
Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem support@polygloti.com.
Lab 106, MB, z siedzibą pod adresem ul. Išganytojo 4-8, Wilno 01125, Litwa, będzie administratorem Twoich danych osobowych.
Zbieramy dane przekazywane dobrowolnie, dane otrzymywane od stron trzecich oraz dane gromadzone automatycznie.
2.1. Dane przekazywane przez Ciebie:
– Informacje o Koncie: Imię i nazwisko, adres e-mail, hasło.
– Informacje w Profilu: Zaimki, status zawodowy.
– Wiadomości i Treści: Wiadomości, które wysyłasz i otrzymujesz.
– Zainteresowania i Preferencje: Tematy rozmów, preferencje komunikacyjne.
– Płatności i Transakcje: Informacje dotyczące płatności, historia zakupów, nagrody.
2.2. Dane zbierane automatycznie:
– Dane Urządzenia i Sieci: System operacyjny, rodzaj przeglądarki, adres IP, identyfikatory urządzeń, ustawienia językowe, operator sieci komórkowej, przybliżona lokalizacja.
– Dane dotyczące Użytkowania: Interakcje z Usługami, odwiedzane strony, klikane linki.
– Identyfikatory Reklamowe: Apple IDFA, Google AAID.
– Pliki Cookies i Technologie Śledzące: Używamy plików cookies i podobnych technologii do śledzenia aktywności w naszej aplikacji i przechowywania określonych informacji.
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
3.1. Świadczenie Naszych Usług:
– Personalizacja i utrzymanie treści oraz funkcjonalności Usług.
– Ułatwianie płatności i zarządzanie nagrodami.
– Odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie problemów.
3.2. Dostosowanie Doświadczenia:
– Dostosowywanie treści do Twoich preferencji i wzorców korzystania.
3.3. Zapewnienie Wsparcia Klienta:
– Odpowiadanie na Twoje prośby o wsparcie techniczne lub informacje o Usłudze.
3.4. Komunikacja z Tobą:
– Wysyłanie powiadomień i wiadomości e-mail dotyczących korzystania z naszych Usług.
3.5. Badania i Analizy:
– Analizowanie sposobu korzystania w celu ulepszania Usług i opracowywania nowych funkcji.
3.6. Wysyłanie Komunikacji Marketingowych:
– Informowanie Cię o ofertach specjalnych, nowych funkcjach i produktach.
3.7. Personalizacja Reklam:
– Dostosowywanie reklam do Twoich preferencji i zachowań.
3.8. Przetwarzanie Twoich Płatności:
– Korzystanie z zewnętrznych procesorów płatności do obsługi transakcji.
3.9. Egzekwowanie Naszych Warunków i Zapobieganie Nadużyciom:
– Wykrywanie i zapobieganie działaniom o charakterze oszukańczym.
3.10. Spełnianie Obowiązków Prawnych:
– Wykorzystanie lub udostępnianie Twoich danych, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
W odniesieniu do użytkowników z obszaru EOG (Europejskiego Obszaru Gospodarczego), podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych obejmują:
4.1. Zgoda:
– Wysyłanie wiadomości marketingowych e-mail.
4.2. Wykonanie Umowy:
– Świadczenie i personalizacja naszej Usługi.
4.3. Uzasadnione Interesy:
– Badania i analizy, komunikacja marketingowa, personalizacja reklam, egzekwowanie warunków, zapobieganie nadużyciom.
4.4. Obowiązki Prawne:
– Przestrzeganie wymogów prawnych.
Udostępniamy Twoje dane stronom trzecim, które pomagają nam w obsłudze, świadczeniu, ulepszaniu i promocji naszej Usługi.
5.1. Dostawcy Usług:
– Przechowywanie w chmurze (np. Amazon), analityka danych (np. Google Analytics), komunikacja (np. Firebase), marketing (np. Iterable), przetwarzanie płatności (np. Stripe).
5.2. Organy Ścigania i Władze Publiczne:
– W celu wypełnienia żądań prawnych i ochrony naszych praw.
5.3. Przeniesienie w Przypadku Zmiany Własności:
– W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży.
Przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
– Dostęp / Przeglądanie / Aktualizacja / Poprawianie Danych: Przeglądaj i edytuj swoje dane osobowe.
– Usunięcie Danych: Żądaj usunięcia swoich danych osobowych.
– Sprzeciw / Ograniczenie Przetwarzania: Poproś o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania danych.
– Przenoszenie Danych (użytkownicy z EOG): Żądaj wydania Twoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
– Złożenie Skargi: Złóż skargę do organu nadzorczego.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, pisząc na adres:
support@polygloti.com.
Nasza aplikacja nie jest przeznaczona do użytku przez dzieci poniżej 18. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 18. roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 18. roku życia, podejmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji.
Możemy przekazywać dane osobowe do krajów innych niż kraj pierwotnego pozyskania danych. Jeśli kraje te nie mają takich samych przepisów dotyczących ochrony danych, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne.
Podejmujemy stosowne środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Pamiętaj jednak, że żadne połączenie internetowe czy transmisja e-mail nie jest w pełni bezpieczna lub wolna od błędów.
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Będziemy je również przechowywać i wykorzystywać w celu wypełnienia obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów. Dane osobowe będą gromadzone i przetwarzane tak długo, jak długo będziesz korzystać z naszych Usług.
10.1. Twoje dane osobowe przetwarzane w jakimkolwiek celu nie będą przechowywane dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji danego celu (celów). W każdym przypadku nie będą przechowywane dłużej niż:
– Dane konta będą przechowywane nie dłużej niż 5 (pięć) lat od daty ostatniej aktualizacji konta;
– Dane związane z usługami będą przechowywane nie dłużej niż 5 (pięć) lat po zakończeniu świadczenia usług;
– Dane związane z wiadomościami będą przechowywane nie dłużej niż 2 (dwa) lata od momentu wyrażenia zgody lub, jeśli wiadomości są wysyłane do obecnych klientów w celu utrzymania i poprawy relacji z klientem, nie dłużej niż 2 (dwa) lata od zakończenia świadczenia odpowiednich usług, chyba że wcześniej wycofasz zgodę lub wniesiesz sprzeciw wobec takiego przetwarzania;
– Dane korespondencyjne będą przechowywane nie dłużej niż 6 (sześć) miesięcy od zakończenia takiej komunikacji.
10.2. W niektórych przypadkach nie jesteśmy w stanie z góry określić okresu, przez jaki Twoje dane osobowe będą przechowywane. Na przykład dane urządzenia będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji odpowiednich celów przetwarzania.
10.3. Niezależnie od innych postanowień niniejszej Sekcji, możemy przechowywać Twoje dane osobowe, jeśli jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy, lub w celu ochrony Twoich żywotnych interesów bądź żywotnych interesów innej osoby fizycznej.
Nasza Usługa nie obsługuje żądań „Do Not Track”. Aby dowiedzieć się, jak strony trzecie obsługują żądania „Do Not Track”, prosimy o zapoznanie się z ich politykami prywatności.
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O wszelkich zmianach powiadomimy, publikując nową wersję Polityki Prywatności na tej stronie oraz zmieniając datę „Obowiązuje od” na dole niniejszej Polityki. Dalsze korzystanie z aplikacji po wprowadzeniu zmian będzie oznaczać, że akceptujesz nowe postanowienia Polityki Prywatności.
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, pisząc na adres support@polygloti.com.
Korzystając z naszej aplikacji, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą Polityką Prywatności, zrozumiałeś(-aś) jej treść i zgadzasz się na jej warunki.
