1.1. 這些條款及細則（以下簡稱為「條款」）規範您（以下簡稱 – 您 / 用戶）與 Lab 106, MB（以下簡稱 – 我們 / 本公司）之間，關於您使用我們的網站 https://polygloti.com（網站），以及我們在 Apple App Store 和 Google Play 上提供的「Polygloti」手機應用程式（應用程式），以及其他相關服務（合稱為 服務）。
1.2. 當您使用本服務，即表示您同意受這些條款的約束，並與本公司形成具有法律效力的合約。如果您不同意本條款的任何部分，請勿使用本服務。
1.3. 請同時閱讀我們的隱私政策，瞭解我們如何收集、使用及分享您的個人資料。
1.4. 我們保留隨時修改本條款的權利。任何修改一經在網站或應用程式上公佈後即時生效。您在修改公佈後持續使用本服務，即表示您接受並同意該等更新。
1.5. 請勿在未充分閱讀並理解本條款前於網站進行購買，因為每當您向我們購買任何產品或服務時，本條款將被視為您與我們之間具法律約束力的合約。因此，請確保您完全清楚其中所列的所有條件。
1.6. 我們同時建議您閱讀我們在 https://polygloti.com/ 上的常見問題（FAQ），以瞭解更多關於本服務的資訊。
2.1. 我們的服務包括各種語言學習工具及功能，包括（但不限於）數位內容、互動式課程與練習課程。
2.2. 我們致力確保本服務能正常運作，但無法保證其不會中斷、沒有錯誤或不含病毒或其他有害元件。
2.3. 我們保留在任何時候修改、更新或停止提供本服務的權利，而無需事先通知。對於任何因服務之修改、暫停或終止而產生的損失或損害，我們概不負責。
2.4. 若要使用 Polygloti 服務，您必須符合以下要求：
a) 您已達到所在司法管轄區線上締結合約的法定年齡。本網站及所有 Polygloti 服務只適用於成年人使用。
b) 您已閱讀本條款並同意遵守。
c) 您已向我們提供網站上要求的正確聯絡資料、帳單資訊及其他資料。
d) 您所使用的信用卡或其他付款方式屬於您本人，或經持卡人依照您所在司法管轄區的法律授權使用。
e) 您購買及使用 Polygloti 服務的唯一目的為個人需求。
關於年齡的說明：本服務僅供年滿 18 歲或符合當地線上締結合約法定年齡之人士使用。
3.1. 您必須先註冊帳戶（帳戶），方可存取本服務的特定功能。完成註冊即表示您同意提供正確、即時且完整的資訊，並確保相關資訊保持更新。
3.2. 您應負責保密帳戶的登入資訊，以及對帳戶下發生的所有活動承擔責任。如果發現任何未經授權使用帳戶的情況，請立刻通知我們。
3.3. 本服務並不適用於未滿 18 歲之人士。使用本服務即代表並保證您年滿 18 歲，或符合第 2.4(a) 條所述的最低法定年齡規定。
4.1. 我們提供自動續訂的訂閱式服務。若要避免被收取下一個付款週期的費用，您必須在目前的計費週期結束前最少 24 小時取消訂閱。
4.2. 您可以透過電郵（support@polygloti.com）或在 Polygloti 應用程式中的「支援」（Support）選項聯繫我們以取消訂閱。一旦取消訂閱，服務會在該付費訂閱周期結束後停止。
4.3. 除非本條款的「退款政策」部分另有說明，所有付款均屬最終並不可退還。若您取消訂閱，本公司不會退還當前計費週期的費用。
4.4. 訂閱費用可能會有所變動。如有調整，我們將提前通知您任何訂閱價格的變化。
4.5. 請注意，我們所提供的所有服務均為純數位內容。因此，自您首次登入 Polygloti 線上系統起，即表示服務已提供予您。
4.6. 您可以透過購買訂閱計劃使用我們的服務，該訂閱週期可能是每 6 個月、3 個月、1 個月或 1 週收費一次。
目前，您可以選擇以下方案來使用全部 Polygloti 服務：
4.7. 所有標示價格均以美元（USD）計算。如果您的州或國家因法律規定需加收銷售稅，結帳頁面可能會顯示稍有差異的價格。
4.8. 我們僅接受信用卡、PayPal 或其他已核准的電子付款方式。恕不接受支票、現金或其他付款方式。
4.9. 您可以在 Polygloti 應用程式中查看您的訂閱詳情、所選付款方式、下一次付款日期以及金額。只需點擊右上方的使用者個人檔案圖示，再進入「Polygloti 會員」部分即可。
5.1. 如您希望取消訂閱，請參考第 4.2 條。您的取消訂閱會在當前已付費的訂閱期結束後生效。
5.2. 若您不希望訂閱自動續訂，請確保在目前計費週期結束前至少 24 小時提出取消訂閱申請。這樣一來，服務將在目前訂閱期結束時終止，並且不會在接下來的週期收費。
5.3. 請注意，若您取消訂閱，對於過往已使用或可使用的訂閱期間，我們將不會退還費用。有關退款的更多資訊，請參閱下文的「退款政策」。
6.1. 您有權在購買後 14 天內解除遠距服務合約。然而，一旦數位內容已提供（亦即您已存取服務），該權利不再適用。
6.2. 如果您認為本服務與描述不符或有缺陷，請在購買後 14 天內透過 support@polygloti.com 聯絡我們的客戶支援，詳述您的問題並提供必要的證明。
6.3. 由於我們的服務皆以數位形式提供，如您決定取消訂閱，我們不會對已使用或可使用的訂閱期間退款。一旦您取消訂閱，我們將停止在下一個週期向您收費，但已付的訂閱費用則不予退還。
6.4. 任何退款僅能透過原本的付款方式處理。我們不會以其他付款方式進行退款。
7.1. 我們可能不定期推出服務計劃的特別優惠或折扣。這些優惠可能透過網站或其他宣傳渠道公佈，適用情況如：
a) 您為首次購買者，並符合首次購買優惠的資格；以及/或
b) 您願意提供電子郵件地址並同意接收我們的電子報。
7.2. 折扣率可能會變動。我們會在公佈優惠時明確標示實際折扣比例。
7.3. 我們保留啟動或取消折扣計劃以及更改折扣幅度的權利，除非某具體優惠聲明有設定特定有效期限。在此情況下，我們會在該段期間內維持既定折扣。
8.1. 您同意不以任何非法、欺詐或有害的方式使用本服務。
8.2. 您不得利用本服務傳送任何非法、有害、威脅、辱罵、騷擾、誹謗、粗俗、淫穢或其他令人反感的內容。
8.3. 您不得干擾或破壞本服務或其系統、網路的完整性或表現。
8.4. 您不得嘗試未經授權而存取本服務或其系統、網路。
8.5. 未經我們明確的書面許可，您不得使用任何機器人、蜘蛛、爬蟲或其他自動化手段或人工方式存取、監控或複製網站上的任何內容或資訊。
9.1. 本服務及其內容的所有智慧財產權皆屬於本公司或其授權人所有。您僅獲得在個人、非商業目的下使用本服務的有限、非排他性、不可轉讓之授權。
9.2. 除正常使用本服務之必要情況外，您不得複製、分發、修改、創作衍生作品、公開展示、公開演出、重新發布、下載、儲存或傳輸本服務的任何材料。
9.3. 網站上展示或以其他形式向您提供之所有智慧財產權均屬 Polygloti 所有，第三方商標或資料則屬許可或授權使用。未經我們或相關第三方事先書面同意，您不得使用該等智慧財產。
10.1. 如我們有理由相信以下情況，我們有權立即終止您的訂閱（不退款）並/或限制您對網站的存取：
a) 您不符合第 2.4 條所述的使用資格；或
b) 您違反了本條款的任何其他規定。
11.1. 如果您向我們提供任何關於本服務的評價或心得，您同意我們可在網站上展示這些內容，展示期限可長達自收到之日起一年。我們僅會使用您名字和姓氏的首字母進行標示。
11.2. 請注意，若我們需要確認您的訂單資料，或因技術原因訂單未能成功處理，我們可能透過電話或電郵與您聯繫。若您的訂單因付款失敗或其他問題未能完成，我們可能會傳送簡訊、電郵提醒或致電給您（前提是您提供了聯絡電話）。
12.1. 除另有聲明外，該網站為我們的財產，網站上的所有源代碼、資料庫、功能、軟體、設計、文字、照片及圖像皆受版權及商標法保護，屬我們擁有或控制。未經我們事先書面許可，嚴禁複製或使用網站內容。
12.2. 透過此網站所提供或出售的服務均以「現狀」提供，不附帶任何明示或暗示之保證。在適用法律允許的最大範圍內，我們否認所有明示或暗示的保證，包括但不限於適售性及特定用途適用性的暗示保證。
12.3. 我們不保證該網站或其任何功能之不中斷或無錯誤，也不保證缺陷會被糾正，或該網站及其提供服務的伺服器絕對不含病毒或其他有害元件。對於因效能失常、錯誤、疏漏、中斷、刪除、缺陷、操作或傳輸延誤、電腦病毒、通訊線路故障、竊取或毀損、未經授權存取、資料變更或使用等任何情況而導致的損害，我們概不承擔責任。
12.4. 網站上的任何資訊僅作參考或娛樂用途。您應對使用網站上任何資訊所產生的後果自負風險。
13.1. 在法律允許的範圍內，因使用本服務而導致的直接、間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害，本公司概不負責。
13.2. 若因使用本服務而產生任何索償，我們對您的總賠償責任以您實際支付給本公司的服務費用為上限。
13.3. 我們以及我們的董事、管理人員、員工、關聯公司、代理人、承包商、供應商或許可人，對任何形式的損失、索償或直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或衍生性損害（包括但不限於利潤損失、營收損失、儲蓄損失、資料損失或替換成本）概不承擔任何責任，無論是否與您使用我們的服務或透過我們的服務所購買的產品有關。
13.4. 若您對本網站、任何資料、產品或通過本網站提供的服務或本條款之任何部分有不滿，您唯一且排他性的救濟方式是停止使用本網站。
14.1. 本條款受立陶宛共和國法律管轄並依其詮釋。任何與本條款或本服務相關的爭議，均由立陶宛法院管轄。
14.2. 若您對本網站、費用、退款、服務品質或任何其他與網站使用有關的事項有任何投訴，在尋求其他第三方解決方式之前，您必須先聯繫我們的客戶支援（support@polygloti.com）。一旦您同意本條款，即表示您明確同意在聯繫我們並嘗試解決問題前，不會向銀行或信用卡公司提出退款或拒付申請（Chargeback）。
14.3. 您所提交的任何投訴或索償，將在收到後 30 天內審核。我們一向致力於正面解決問題。當您提出申訴時，請提供與網站購買時相同的姓名，以便我們進行比對。
15.1. 如果您對本條款有任何疑問或疑慮，請透過電郵（support@polygloti.com）與我們聯繫。
使用本服務即表示您承認已閱讀、理解並同意受本條款及細則的約束。
